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今日，银保监会网站发布消息，中国银保监会消费者权益保护局近日发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》显示，星展银行2022年第三季度个人贷款业务投诉量居外资法人银行之首。根据通报，2022年第三季度，外资法人银行个人贷款业务投诉量的中位数为9件。其中，个人贷款业务投诉量较多的为：星展银行38件，占星展银行投诉总量的95.0%；东亚银行12件，占比为7.8%；渣打银行12件，占比为30.8%；富邦华一银行10件，占比为100.0%；恒生银行8件，占比为88.9%；汇丰银行6件，占比为8.3%。

关键词： 外资法人银行 星展银行